파수(Fasoo) DRM 재설치시 "응용 프로그램이 이미 설치되었습니다."

환경

• Windows 11 Enterprise 24H2 (26100.7171)

현상

여러가지 이유로 파수(Fasoo) DRM 재설치를 위해 설치파일을 실행하면 "응용 프로그램이 이미 설치되었습니다"가 아래의 사진처럼 뜨는 경우가 있다.

현상이 나타난 화면

해결 방법

이 현상이 해결하려면 레지스트리 편집기에서 "\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\" 경로로 가서 'Fasoo'로 시작하는 값을 가진 키를 찾은 후 해당 키를 모조리 삭제한다.

찾기 기능이 활성화된 화면

최근에 있었던 사례의 경우 2개의 키를 삭제하니 정상적으로 재설치가 가능했다. 아래는 실제 삭제했던 키 값들이다. 키 값의 경우 설치할 때 마다 조금씩 변동이 있으니 찾기 기능을 사용하는 것이 정확한 삭제가 가능하다.

컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\1685AA34369DA0547B161261A3E8DB1A

Fasoo Live Update Agent가 나타난 화면

 

컴퓨터\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\1685AA34369DA0547B161261A3E8DB1A

Fasoo DRM Client가 나타난 화면