[IT 용어] 디지털 펫·키즈·방문자 여권 솔루션

정의

디지털 펫·키즈·방문자 여권 솔루션은 반려동물, 어린이, 관광객과 방문객을 대상으로 디지털 여권을 발급하고 방문·체험·활동 이력과 스탬프, 미션, 혜택, 리워드 등을 통합 관리하는 서비스 플랫폼이다. 이용자 또는 반려동물별 디지털 ID를 기반으로 여러 장소와 체험을 하나의 지속적인 이용 이력으로 연결하는 것이 핵심이다.

서비스 운영자는 모바일 웹·앱, QR 코드, NFC, DID, GPS, 키오스크, 웨어러블 기기 등을 이용해 방문과 활동을 인증할 수 있다. 종이 여권과 디지털 서비스를 함께 운영하는 하이브리드 방식도 적용할 수 있다.

디지털 펫·키즈·방문자 여권 솔루션은 관광, 교통, 숙박, 전시, 체험, 지역상권 등의 서비스를 하나의 여권 체계로 연계하는 데 활용된다. 펫 패스포트, 키즈 패스포트, 방문자 여권, 관광여권, 디지털 스탬프 투어 등의 서비스를 통합적으로 구현할 수 있는 플랫폼 범주로 볼 수 있다.

주요 구축사 및 솔루션 공급사

• 아시아나 IDT
• 댓츠잇소프트
• 우연컴퍼니
• 이너스커뮤니티
• 발트루스트
• 휴먼피봇
• 에이투지소프트
• 엠카
• 와이즈빌
• 박스트리

주요 기능

디지털 여권 발급과 식별 기능은 전체 서비스의 기반이 된다. 이용자 또는 반려동물별 여권 ID를 생성하고 이후 발생하는 방문, 미션, 스탬프, 쿠폰, 리워드 등의 정보를 해당 ID에 연결한다. 디지털 여권에 축적되는 방문과 활동 데이터는 멤버십과 CRM에도 활용할 수 있다. 방문 횟수, 선호 장소, 미션 수행, 쿠폰 사용, 완주 여부 등의 데이터를 기반으로 재방문 프로모션과 개인화된 혜택을 제공할 수 있다.

• 디지털 여권 발급 및 프로필 관리
• QR 코드·NFC·GPS 기반 방문 인증
• 장소별 디지털 스탬프 발급
• 미션·퀘스트·체험 프로그램 관리
• 방문 및 활동 이력 관리
• 코스별 진행률 및 완주 관리
• 쿠폰·포인트·배지·기념품 등 리워드 관리
• 관광지·숙박·식음료·상점 등 제휴처 관리
• 이벤트 및 프로모션 관리
• 모바일 웹·앱 서비스
• 종이 여권과 디지털 서비스 연계
• 다국어 서비스
• 관리자용 통계·대시보드
• 캐릭터·IP 기반 개인화 콘텐츠
• 회원·멤버십·CRM 연계

주요 서비스 사례

디지털(모바일)화가 된 서비스와 실물만 존재하는 서비스 둘 다 아래에 정리했다.

• 한일고속페리 키즈(어린이) 크루증
• 한일고속페리 펫여권
• 소노 펫 클럽 앤 리조트 펫스포트 
• 아기상어 AI 체험장 바다 여권
• 아기상어 여권 스티커북
• 더 시에나 키즈 여권
• 토스카나 호텔 키즈 여권
• 메가주 My Pet Travel 여권
• 한국관광공사 댕댕이 제주 전세기 펫 패스포트
• 펫버스원
• 켄싱턴 리조트 펫 패스포트
• 국가유산청 뽀로로 어린이 여권
• 해양수산부 등대여권(등대스탬프투어)
• 국립공원공단 국립공원 스탬프투어 여권
• 제주올레 패스포트
• 부산시 갈맷길 여행자수첩·패스포트
• 통영시 패스포트 스탬프 투어
• 한국프로축구연맹 K리그×산리오캐릭터즈 패스포트
• 문화체육관광부 한국관광 100선 여행자 여권
• 강원도 석탄산업전환지역 방문자 여권

구분	개념	주요 기능	주요 활용 분야
펫 여권	반려동물을 대상으로 한 체험·방문 기록형 패스포트	반려동물 정보, 방문 인증, 스탬프, 미션, 혜택, 쿠폰	펫 동반 여행, 페리, 호텔, 관광지
키즈 여권	어린이 참여형 체험 프로그램을 여권 형태로 만든 서비스	체험 인증, 스탬프, 미션, 캐릭터 수집, 보상	박물관, 관광지, 선박, 테마파크
방문자 여권	여러 장소의 방문을 기록하고 인증하는 서비스	방문 스탬프, 체크인, 코스 완주, 리워드	지역관광, 문화유산, 축제, 상권
스탬프 투어	장소별 방문 인증 자체에 초점을 둔 프로그램	스탬프 수집, 완주 인증, 경품	관광지, 지자체, 축제
디지털 패스포트	위 기능을 모바일·웹 기반으로 구현한 형태	QR/NFC 인증, 디지털 스탬프, 쿠폰, 이력관리	관광 플랫폼, MaaS, 이벤트 플랫폼

기대 효과

1. 방문과 체험 참여도를 높인다. 스탬프 수집, 미션 수행, 코스 완주, 배지 획득 등의 목표를 제공하면 이용자가 여러 장소와 체험 콘텐츠에 지속적으로 참여하도록 유도할 수 있다.
2. 재방문을 유도할 수 있다. 여러 차례 방문해야 완료할 수 있는 코스와 단계별 리워드를 구성하면 동일 시설이나 다른 제휴 장소를 다시 방문할 동기를 만들 수 있다.
3. 여러 시설과 서비스를 하나의 이용 여정으로 연결할 수 있다. 교통, 관광지, 숙박시설, 식당, 카페, 체험시설 등을 동일한 여권과 스탬프 체계로 묶어 지역 단위 관광 서비스를 구성할 수 있다.
4. 지역상권과 제휴 서비스를 활성화할 수 있다. 특정 관광지 방문 후 주변 제휴업체에서 추가 스탬프나 쿠폰을 제공하면 관광객의 이동 범위와 지역 내 소비를 확대할 수 있다.
5. 이용 데이터를 체계적으로 축적할 수 있다. 발급 수, 장소별 방문 수, 미션 참여율, 완주율, 재방문율, 쿠폰 이용률 등의 데이터를 디지털 방식으로 관리할 수 있다.
6. 대상별 서비스를 하나의 플랫폼에서 운영할 수 있다. 일반 방문객에게는 방문자 여권, 어린이에게는 키즈 여권, 반려동물 동반 고객에게는 펫 여권을 제공하고 공통 회원·인증·리워드 기능을 함께 사용할 수 있다.
7. 캐릭터와 브랜드 IP를 활용한 서비스를 제공할 수 있다. 어린이용 캐릭터 여권이나 관광지별 전용 캐릭터, 한정 스탬프 등을 구성하면 콘텐츠와 굿즈 사업으로 확장할 수 있다.
8. 장기간 이용 가능한 멤버십 서비스로 발전시킬 수 있다. 여권을 일회성 이벤트 수단이 아닌 지속적인 방문 기록과 혜택을 축적하는 고객 접점으로 활용할 수 있다.

관련 사진

한일고속페리 키즈 크루증 안내문(출처: 한일고속페리 홈페이지)

 

 

한일고속페리 펫여권 안내문(출처: 한일고속페리 홈페이지)

 

소노 펫스포트 사진(출처: 소노 홈페이지)

참고문서

1. ""스탬프 모으러 국립공원 가볼까"…내년 여권 3만→11만부", 손차민, 뉴시스, 2026년 9월 7일. @원문보기
2. "‘반려동물의 탄생부터 이별까지’… ‘펫버스원’ 출시", 김태연, 펫페이퍼, 2026년 8월 6일. @원문보기
3. "태백·삼척 등 '방문자 여권' 도입…폐광지 관광 활성 승부수", 유형재, 연합뉴스, 2026년 7월 27일. @원문보기
4. "'2026 K리그×산리오 썸머캠프 팝업스토어', 31일부터 열흘간 더현대 서울서 운영", 석명, 미디어펜, 2026년 7월 21일. @원문보기
5. "해수부, 병오년 새로운 '등대 여권' 출시", 최한솔, KNN뉴스, 2025년 12월 31일. @원문보기
6. "국가유산청, 뽀로로와 협업해 어린이용 방문자 여권·노래 제작", 박의래, 연합뉴스, 2025년 12월 1일. @원문보기
7. "My Pet Travel 여권 이벤트 안내", 실리콘랩 인스타그램, 2025년 11월 15일. @원문보기
8. "관광여권 들고 여행하면 할인…통영시 '여권형 스탬프 투어'", 이정훈, 연합뉴스, 2025년 9월 1일. @원문보기
9. "스탬프 찍으며 전국 여행 완성! ‘한국관광 100선’ 따라 떠나는 여권 챌린지", 최치선, 천지일보, 2025년 5월 22일. @원문보기
10. "소노펫스포트 스탬프 리워드 안내", 소노펫클럽앤리조트 인스타그램, 2025년 5월 21일. @원문보기
11. "켄싱턴리조트 설악밸리·충주, 반려견 맞춤 이벤트 진행", 김세형, 스포츠조선, 2025년 3월 20일. @원문보기
12. "소노펫스포트", 소노인터내셔널, 2024년 7월 10일. @원문보기
13. "댕댕이 제주 전세기 국내 최초 반려견 동반 전용 전세기 여행 상품 출시", 박인철, 강원닷컴, 2023년 7월 28일. @원문보기
14. "제주올레, 모바일 패스포트 올레패스 앱 출시", 원성심, 헤드라인제주, 2022년 4월 14일. @원문보기
15. "부산시, 15분 생활권 도시 '갈맷길 여행자 수첩' 전국 배부", 허의원, 메트로신문, 2021년 5월 10일. @원문보기
16. "제주도 호텔 토스카나 키즈룸, 온수풀 수영장, 조식, 키즈 플레이 존 총정리", 고고씽, 네이버 블로그, 2021년 2월 4일. @원문보기
17. "'나도 만들어주라옹'..올해 새로 나왔다는 고양이 여권", 노트펫, 동아비즈N, 2019년 2월 12일. @원문보기
18. "아기상어 비밀 초대장: 비커밍 샤크", 더핑크퐁컴퍼니. @원문보기
19. "한일고속페리 키즈(어린이) 크루증", 스페셜 서비스, 한일고속. @원문보기
20. "한일고속페리 펫여권 서비스", 스페셜 서비스, 한일고속. @원문보기
21. "펫 여권 신청", 씨월드고속훼리. @원문보기
22. "동물여권", 반려동물융합진흥원, 한국반려동물진흥원. @원문보기
23. "아이디펫 패스포트", 아이디펫 동물병원 인스타그램. @원문보기
24. "반려동물등록", 아이디펫 동물병원. @원문보기
25. "Pet Passport 출력하기", 월드펫투어. @원문보기
26. "펫객실용 반려동물 여권", 타라티피에스 그래픽스사업부문. @원문보기
27. "방문자 여권", 국가유산진흥원. @원문보기
28. "[더 시에나 키즈 여권] 아이들에게 혜택이 쏟아진다!", 더 시에나 리조트. @원문보기
29. "여행자 수첩", 부산광역시. @원문보기